报名杭州中级礼仪培训师培训班, 杭州米色中级礼仪培训师培训班: 课程介绍: 礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己 敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。 从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。 从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。 课程内容: 1.个人仪容仪态礼仪:个人仪容仪态礼仪的重要性,日常生活中的站姿、坐姿、走姿、蹲姿、握手、拥抱、鞠躬礼仪等等 2.社交礼仪:社交礼仪适用的场合、意义,姓名称谓、职务称谓、请客礼仪、宴会礼仪、酒桌舞会礼仪 3.职场礼仪:职场是所有场合中最注重第一印象的,因此职场礼仪就尤为重要,拜访礼仪、商务谈判礼仪、商务宴请礼仪、握手礼仪、名片礼仪、与领导相处礼仪、与同事相处礼仪、沟通礼仪等 4.服务礼仪:接待礼仪、引导礼仪 5.用餐礼仪:自助餐和酒会礼仪、中西餐礼仪、品咖啡礼仪 6.宗教礼仪:种族信仰礼仪、名族礼仪、文化习俗礼仪; 课程安排: 第一天 礼仪的概述和个人礼仪 第二天 社交礼仪、职场礼仪 第三天 服务礼仪 第四天 中西餐礼仪、宗教礼仪 第五天 场合着装礼仪,综合练习和交流巩固,考证 培训课时: 30个课时(45分钟/课时)
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